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已回复:小米手机主板频繁损坏
2019年购买的小米9透明版,又买了一年的延保,在20年就开始出现问题,在两年的保修期内,一共就给换了两块主板。且在20年8月份,就又购买了小米10手机,这个手机仅仅是当成了备用机。在换完第二次,刚过了一年多一点,手机又出现各种闪屏,死机等问题,去售后维修,说又是主...
2022-05-19 10:42:34 -
已解决:小米手机11有质量问题,非人为wifi不好使
北京小米科技有限责任公司出售的小米手机11有质量问题,非人为wifi不好使我2021年5月3日购买的北京小米科技有限责任公司出售的小米手机11黑色12GB+256GB2022年4月17日手机出现了非人为wifi芯片损坏的问题,此时为保修期内,但由于吉林市疫情严重,于是与北京小米科技有限责...
2022-05-11 14:37:49 -
已解决:小米科技有限责任公司小米手机11黑屏关机无法开机烧主板
淘宝单号1542609540550596183,2021年一月28日购买全新小米手机11,用了一年手机wifi打不开,去售后免费换了主板以后,手机用了两天黑屏无法开机,以为屏幕有划痕,不能更换新机,又去售后自费1200元更换屏幕,然后免费更换了新机,新机用了一个月又出现无法开机情况,又去售...
2022-05-05 14:38:44 -
已解决:小米手机
小米11ultra使用过程中发现屏幕烧屏,联系客服后,发往天津小米售后进行维修。售后接到手机后反馈,说手机外观有破损,不给售后维修。随后联系小米售后,多次联系进行售后无果,随后在平台进行投诉。 处理结果: 消费者表示小米11u出现烧屏故障,要求保修。邮寄我司售后,售...
2022-05-04 20:54:01 -
已解决:小米公司出的红米k50电竞版外壳质量不过关
手机放兜里在车上下来的时候掉了下来,半米距离不到,手机外壳.外屏,边框都严重破碎 处理结果: 消费者手机3月21号签收,于4月16号反馈手机从口袋掉落,出现屏碎故障;消费者不认可付费,考虑体验,协调申请折扣维修。与消费者达成一致。 ...
2022-04-16 18:01:51 -
小米11手机质量问题严重
小米,小米官网卖的小米11质量问题严重不召回。2021年一月在小米商城买的小米11手机。订单号是52101115566600572.2022年3月30日中午手机突然黑屏,自动关机,再就不能开机,我去附近的小米之家咨询维修,工作人员,问我购买日期,我告知后,告诉我,手机过保质期了,自行维...
2022-04-01 12:34:30 -
小米手机使用半年发热严重烧坏
小米6000元购买的小米11Ultra使用半年发热严重烧坏WIFI,高频无故卡住黑屏,订单号:5210616576007050 小米官方商城 该手机购买以后在使用中就有严重的发热现象,自己也非常爱惜,在冬天的使用中尚且可以接受,谁知一到3月份,手机就开始频繁的卡住重启,花屏。疫情期间深圳...
2022-03-23 14:04:24 -
我买的小米手机(小米11)有3个质量问题
小米科技,买的小米手机(小米11)有质量问题,问题1:平时网上购物支付页面99.99%卡顿,支付不了。问题2:使用微信中,突然黑屏关机,使用不了。问题3:售后客服言论不一,有的客服同意换新,再问另一个不同意。...
2022-03-18 16:47:32 -
在拼多多顺电官方旗舰店买的小米手机有严重质量问题
拼多多平台中的顺电官方旗舰店,手机具有严重的质量问题,出现2次一样且严重的死机问题,,订单号210619-445298781101862 去年在这家店中,买一个小米手机11,然后过了不到5个月手机主板坏了,直接死机,然后我问商家,商家说送给小米官方维修,然后我手机寄到小米官方,他...
2022-03-11 22:07:52 -
小米手机售后服务问题
本人多次详细仔细认真咨询小米线上客服,咨询小米售后服务哪些收费哪些免费,且多次得到客服肯定的免费售后的答复,可本人三番两次去小米官方售后服务网点办理手机维修和贴膜等手机售后问题,都得到现场服务人员明确肯定答复:不免费售后。线上线下两种说法让人不可理喻,而...
2022-03-06 18:34:56 -
小米手机软件升级滋扰用户
小米手机购买后运行正常,但在2022年2月开始出现操作提示要升级MIUI13版本,按操作常规升级后出现点击屏幕失控,App正常下载拦截及App闪退不能使用,严重影响手机使用,对日常生活受到滋扰。曾到小米维修店咨询,维修人员告知是软件问题,可以尝试重置出厂设置重新安装,但...
2022-03-06 13:15:59 -
小米手机升级问题
小米手机购买后运行正常,但在2022年2月开始出现操作提示要升级MIUI13版本,按操作常规升级后出现点击屏幕失控,App正常下载拦截及App闪退不能使用,严重影响手机使用,对日常生活受到滋扰。曾到小米维修店咨询,维修人员告知是软件问题,可以尝试重置出厂设置重新安装,但...
2022-03-06 13:09:33 -
在拼多多买的小米手机有质量有问题
汕头市世翔网络科技有限公司在拼多多入驻商家售卖小米质量有问题,汕头市世翔网络科技有限公司在拼多多入驻商家售卖小米手机,本人购买后使用屏幕跟劣质手机一样手感向商家要求退货,商家客服却爱理不理,答非所问。于是本人申请售后退手机回去,于是他们就说把手机寄别的地...
2022-03-01 12:21:42 -
小米红米K30至尊纪念版质量问题
1.2021.1.10日在无锡恒隆购买红米K30至尊纪念版,1999元。 2.今年2月份,出现不开机故障,插电后电源指示灯亮红灯。 3.用括弧中的关键词在网上搜索几千万条同类信息(红米K30 至尊纪念版 不开机)。都是同样的故障,且大部分都是刚刚过保一个月或者两个月。如此大量的手机出...
2022-02-28 12:46:08 -
已解决:买手机无限期往后延期,由于及用手机,且价格不能用原来价格在
投诉致京东商城,无法解决时间问题,无法按原价在购买,造成价格高,活动享受不到,有录音,有截图 处理方案:此单因发货仓库在西安疫区导致延误,客户不愿意等待,协商给予方案签收完成适当补偿或取消重新下单其他仓库发货,客户均不认可,后续客户自主取消订单要求退还过期...
2022-01-13 18:05:38 -
小米手机屏幕一条彩色的线是什么质量问题
小米手机屏幕一条彩色的线是什么质量问题?2800元买的小米cc9pro手机,买来一年半左右,从未摔过,今天早晨起来一打开屏幕就发现一条彩色的线,特别明显,影响使用观看,厂家免费跟换屏幕。...
2021-08-22 10:29:45 -
小米公司为何拒不履行三包?
小米公司为何拒不履行三包?3399元买的红米手机K30Por,小米公司拒不履行三包, 2020年五月15在小米商城购买红米K30Por手机一台 同年八月充不进电维修一次 同年九月份同样故障又维修一次 今年2月初又充不进电了 2月10按国家规定申请换新 18邮寄到维修点 说外观破损 拒不履行...
2021-02-18 15:59:57 -
小米济宁市金乡县中心街小米授权店消费欺诈
2021年2月15日上午10:20,在山东省济宁市金乡县小米济宁市金乡县中心街授权店购买红米Note9 Por手机一部,手机充电后(20:00左右充满)放置了一夜,早晨电量显示为40%,今日(17日)到销售店反馈问题,商家不承认营业,消费者出具付款证明,商家调取监控后承认该手机在该店购...
2021-02-17 13:52:52 -
小米盒子坏了是质量有问题,为何不能提供服务?
199元买的小米盒子mini,小米盒子用了4年,坏了,质量有问题,问售后维修服务,不能提供服务。 小米盒子,质量差,放在客房平时也不怎么用,但是最近用坏了,打客服电话态度不太好,让我换购,本来他们质量不好,让有8折再买他们299的盒子,那不是越陷越深吗?他们套路满满...
2021-01-14 17:11:08 -
在转转优品购买了台小米9手机经常自动关机
在转转优品购买了台小米9,交付了49元7天有责验机费用,收到后经常自动关机,不到一天时间就开不了机,无法使用,花了1000多买了台用不了的手机,联系客服一直推卸责任,不给处理!转转优品订单号1313147579299720115...
2020-10-22 11:40:14 -
小米9SE手机屏幕失灵
2299元买的手机小米9SE,手机屏幕失灵,要求解决问题...
2020-10-20 11:19:02 -
淘宝名品数码诚信的店铺买的小米手机出现问题不给退货
3609元在淘宝名品数码诚信的店铺买的小米10手机出现问题不给退货。淘宝的店铺:名品数码诚信的店铺 发给我的手机在七天无理由保证期内出现了问题,我经过商家同意把手机寄回退换,可在手机寄回后,客服一直不理人,半天发一次消息,服务极差,并不给予退换手机,且不退款...
2020-08-14 17:16:16 -
红米手机系统升级不了为何不能解决?
2699元买的红米手机,红米k30pro 8+128系统升级不了,不能解决。20200718收到货,这款手机在6月28号已经全面推送系统升级,买回来一直没有推送,22号客服让等待,一直无果,换货还得检测手机,距网点40来公里不方便,客服一直踢皮球,各种抱歉乱七八糟的不给解决问题,也不...
2020-07-26 10:35:33 -
小米商家与支付宝花呗合伙双重收费不讲信用
订单号:5200110250700247 2799元买的小米cc9pro手机,小米商家与支付宝花呗合伙欺骗我!花呗还多出来的手续费到底该谁出?双重收费不讲信用,要求小米科技与支付宝商量好再跟我说一声希望你们给我一个满意的答案。...
2020-04-19 10:19:53 -
小米手机双重收费,还骚扰我的亲朋好友!
2799元买的小米手机cc9pro,被双重收费,而且还一直骚扰我的亲朋好友!你们看着办吧,订单编号 200110005200110250700247...
2020-04-17 21:38:38 -
在拼多多网潼希数码店买的小米手机疑似假冒货
在拼多多网潼希数码店买的小米手机疑似假冒货,手机订单号:200404-165190370513691。三无产品,无三保凭证。手机不能升级,无联系方式。商家在拼多多网店写着,商品质量,假一赔十。商家用伪劣产品,欺诈与欺骗三番几次,坑害消费者。商家叫消费者把手机机身键垫纸巾,和按...
2020-04-17 21:24:10 -
网购手机未收到货为何不让退款?
在小米官方 (小米自营)旗舰店上买的小米手机8 屏幕指纹版8G+128G 透明,未收到货不让退款,要求让卖家马上退款 小米官方订单号:519061837950207101 物流单号:JDV000059620751...
2019-06-25 18:40:00 -
小米手机8有闪屏的质量缺陷
2699元买的 小米手机8有闪屏的质量缺陷,我的手机于2018年6月5日购买到手,十二月开始闪屏,去当地售后修过一次,未解决问题,19年一月份又返厂维修,当时小米客服承诺,如若再次出现闪屏问题,将会无条件换新机。最近我的小米8手机又开始严重闪屏,有时候彻底打不开。打售...
2019-06-17 13:58:34 -
刚买的红米手机屏就是碎的
刚买的红米手机屏就是碎的,2019年4月11日我在江苏省南京市玄武区电商苏宁易购自营购买799小米红米6手机,付款后苏宁一直不发货,不送货,订单未收到货显示已签收,不知道他们送到哪了,现在联系不上苏宁易购,投诉到南京市场监督管理局,他们包庇苏宁易购,居然不受理,我...
2019-05-21 19:42:37 -
手机频繁维修能否换新机?
3499元买的小米手机mix,小米手机频繁维修,承诺再有问题换机,出问题后又各种理由推脱.2017年4月份购买手机,加购意外保险服务,18年三月手机出问题小米方更换新机后,手机频繁卡顿,死机,18年7月更换主板,19年3月手机再次死机后,无法开机,又一次更换主板,19年四月同...
2019-05-20 21:22:54
- 已解决:购买后第5天有开机故障,与商家
- 已解决:手机卡顿,软件不能使用
- 小米11雷军签名版手机使用1年,主板有问
- 红米Note9质量存在问题
- 拼多多平台电商“小佩数码”
- 已解决:红米k30系列手机烧主板
- 已解决:小米折叠手机接打电话断断续续
- 已解决:红米手机严重质量问题
- 小米手机购买5个多月,更换主板后仍然然
- 已解决:小米冰箱两年坏两次后不予维修
- 已解决:小米通讯技术有限公司
- 已解决:广丰嘉百乐小米手机店
- 已解决:小米手机11pro黑屏烧机存在质量
- 已解决:小米12prou用半年就烧屏了,客服
- 已解决:退出红米id要旧手机验证(已停用
- 已解决:天猫商城小米官方旗舰店出售质量
- 已解决:小米手机京东自营店
- 已解决:小米手机达不到防水标准
- 已解决:小米质量问题
- 已解决:投诉小米通讯技术有限公司出售的